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購物方式
一、購買流程




附註說明:

除了貨到付款之外,其餘的付款方式均為確定付款後才開始處理訂單。
一但轉帳匯入指定帳戶成功、確認付款即為確認初步交易。
若扣款(或付款)後因缺貨或其他原因無法寄出商品,將主動通知並辦理換貨或退款手續。
使用ATM自動櫃員機轉帳
使用金融卡至各銀行ATM將款項匯入指定帳戶:匯款資料


 
台中商業銀行

 

 
銀行代碼:053

 

 
帳號:

 

 
046-28-0051292

 

 
戶名:

 

 
林湘暉

 

 
負責人:

 

 
林湘暉

 


 

二、宅配與運費

1.滿2000元者運費120元國內訂購滿2000元者一律免費優惠(出貨後次日即可收到)
2.但請注意,訂購時問與出貨時間不同。本公司在收到您的訂單後將立即為您做出貨準備,但本公司必須確認接到 
   您的款項之後才能為您出貨。
3.一般狀況出貨準備皆可於 2 , 3日內完成。但本公司以 7 日的出貨準備期以應特殊情況之需求。
4.出貨後,國內各縣市於3日內即可收到。如遇特殊狀況本公司將在第一時間與您連絡,如果您的訂單內包含鏡片製
   作,須增加 3 到 4 日的製作時問。

 

三、購買須知

商品庫存
本公司希望提供您快速完整的服務,讓您能在短時間內收到您購買的商品·雖然如此,所有商品受到庫存的影響·偶爾可能會有商品短缺的情形。在庫存短缺的情況下,本公司將先與您連絡以及盡量幫您調貨,但如果無法在短期內滿足您的需求,本公司保留無償取消訂單的權利。

商品與優惠內容
本公司保留隨時修改商品與優恩活動內容的權利,目前所有在網站上所標示的價格與費用之貨幣單位全部為新台幣為主。雖然本公司盡力保證在網站上所標示的價格都是正確的,但偶爾也可能,有錯誤發生,如果本公司發現在您選購的商品中有標價錯誤,本公司將立即通知您以及給您再次確認購買或取消訂購。如果本公司無法聯絡上您或無取得回應,將視同取消訂單。


鑑賞期與退換貨
本公司提供消費者 7 天的鑑賞期,幫您解決在網路購物時,到不適合的商品所帶來的困擾,讓您能安心的購買,如需退換時,敬請依照本公司的退換貨辦法處理。請注意,商品從送至消費者開始,之後所產生的人為傷害,磨損,遺失,變形,髒污,或故障,皆須由消費者自行承擔,無法退換。

品質保證
本公司所有商品於出貨前都必須經由品管人員詳細檢查,確認出貨商品為全新無損,且包裝完整,再交由宅配業者寄送。


維修與保固處理
若有以下情形出現,本公司可為您免費維修(購後一年以內):螺絲鬆脫或不見、鑲架上之水鑽掉落,講先與客服人員連絡,本公司將於二日內回覆您維修時間及有無零件維修等相關問題,待與消費者確認無誤後,再將商品註名維修部份寄回。若鏡片受損,因鏡片部份屬消耗商品,不在維修保固之內,敬請見諒·維修時所需之運輸費用必須由消費者自行承擔。


訂單取消或變更
若您希望更變或取消訂單,請立即通知本公司,本公司將盡全力幫您,但如果本公司已為您出貨,只有等您接到商品之後再行申請退換貨商品。

色彩顏色
因每個人的螢幕與顯示設定不盡相同,螢幕上色彩的展現與實際商品的色彩可能有些許的出入。


聯絡本公司
如果您有任何問題,本公司非常歡迎您能與本公司連絡04-25880600,或來信到service@vkglasses.com

四、售後服務


 
1.  一年破損保障

 

 
購買日期起一年內,因意外或人為破損,可優惠換購同款式商品。

 

 
2.   一個月度數保證

 

 
購買日期起30天內,如對選配之鏡片度數感到不適應,本公司樂於為你再次提供驗眼服務,並在有需要情況下免費重製鏡片。

 

 
3.   一年原廠保證

 

 
購買日期起 12 個月內,如鏡架或鏡片因原廠生產品質出現問題(意外或人為因素導致除外),本公司免費為你維修或更換有關商品。

 

 
4.   免費消潔及調校

 

 
為確保你佩戴眼鏡時刻感到舒適,本公司歡迎你隨時親臨或寄回,免費享用眼鏡清潔及調校服務。

 

 
5.   線上詢問與諮詢

 

 
如遇產品相關問題,歡迎隨時致電或以email聯絡本公司,本公司將隨時為您解答。

 




方形   中性   女性   圓形   特殊   男性  




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